「実量契約」の困難さ（特に、アンペア変更の視点から） 電力会社の切り替えと比べると、アンペア変更を難しい、と感じる消費者はそれほど多くないのではないでしょうか。ところが、その簡単なはずのアンペア変更が難しい、時間が掛かる事例があるため、一般消費者への注意喚起のため、本稿でその概要を紹介します。 小売料金プランの契約と、「託送」の契約、の違いがこの原因となっています。詳しくは添付PDFをご参照ください。当センターの考察・記事に対する、コメントや反論等を歓迎いたします。05May2017消費者と電力
新電力から東電への切替手続きの複雑さ 多方面から批判の多い日本の電力システムですが、電力会社の切り替え（いわゆるスイッチング。現在契約の小売電気事業者から他の小売電気事業者に切り替えること）に関する日本の制度はとてもよく出来ている、と筆者は評価しています。ところが残念ながら、そうとは言えない事例もあるので、一般消費者への注意喚起のため、本稿でその概要を紹介します。詳しくは添付PDFをご参照ください。当センターの考察・記事に対する、コメントや反論等を歓迎いたします。23Apr2017消費者と電力
電気の検針票の在り方について（その２：電力会社の切り替え）電気の検針票の在り方について（その２：電力会社の切り替え）電力消費者センター2017年4月16日 前回、「電気の検針票の在り方について（その１）」では、紙の検針票のメリットと、その表示内容について考察しました。今回は、電力会社切り替え（スイッチング）と検針票の関係に着目してみましょう。 電力会社を切り替える（スイッチする）には、幾つかの情報が必要となります。そして、それらの情報は通常、検針票や当初の契約締結通知に記載されています。電力会社の切り替え手続き（スイッチング）を行うためには、元々の「正しい」情報と、切り替え申し込みの情報がすべて一致する必要があります。 電力会社の切り替えに必要な情報 １．電気の契約名義 ２．供給地点...16Apr2017消費者と電力
電気の検針票の在り方について（その１）電気の検針票の在り方について（その１）電力消費者センター2017年4月16日 2016年4月の電力小売全面自由化以降、多くの小売電気事業者（新電力や旧一般電気事業者）が、「紙の」検針票を発行しなくなりました。厳密には、まったく発行しないわけではないのですが、デフォルトでは「紙の検針票無し」となっており、紙の検針票の発行・郵送を希望する消費者には「有償」（例えば月額200円）で発行・郵送する、有料オプション扱いとなっています。すでにクレジットカードなど、他の分野でこのような有料オプション扱いが広がりつつありますので、電気だけを特別に嘆く必要はないのかもしれませんが、それでもやはり、傍観できないことだ、と考えています。 従来、日本では紙...16Apr2017消費者と電力